นโยบายความเป็นส่วนตัว wn89

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ wn89 ที่เข้าถึงผ่าน wn89.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดที่ wn89 ใช้ติดต่อกับผู้ใช้งาน

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ wn89 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว wn89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งผู้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ข้อมูลที่ wn89 เก็บรวบรวม

wn89 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและดำเนินธุรกรรมทางการเงินอย่างปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

wn89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต CVV หรือรหัส PIN ในระบบของเรา การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือโอนธนาคารดำเนินการผ่านระบบของธนาคารโดยตรง

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ wn89 เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• บริการบัญชีและธุรกรรม: เปิดบัญชี, ยืนยันตัวตน, ดำเนินการฝากถอนเงิน THB ผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ, ป้องกันการฉ้อโกง, และบังคับใช้ข้อกำหนดบริการ
• พัฒนาแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม, อัปเดตระบบ และข่าวสารจาก wn89 (เฉพาะที่คุณยินยอมรับ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

wn89 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ wn89 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ได้แก่

• ค่ายเกมพาร์ตเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม (เช่น ID ผู้ใช้และยอดเงิน) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบที่ใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย

พาร์ตเนอร์ทุกรายของ wn89 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เราก่อนได้รับการอนุมัติ

Cookies และการติดตาม

wn89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน, รักษาสถานะ Session และความปลอดภัยของบัญชี — ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและเกมที่เล่นล่าสุด

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

wn89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังทำธุรกรรม
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่เดิมพัน
• ข้อมูล Session และ Log: เก็บ 90 วันเพื่อความปลอดภัย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่จำเป็นยังคงเก็บตามข้อกำหนดกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน wn89 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน wn89 ผ่านช่องทาง Support ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

ความปลอดภัยบนแอปมือถือ

แอปพลิเคชัน wn89 สำหรับ Android และ iOS ถูกออกแบบให้มีระดับความปลอดภัยเท่าเทียมกับเวอร์ชันเว็บ คุณสมบัติด้านความปลอดภัยบนแอปได้แก่

• รองรับการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือ (Fingerprint) และ Face ID
• ระบบแจ้งเตือน Push Notification เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์
• ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนด
• ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text บนอุปกรณ์

ดาวน์โหลดแอป wn89 ได้จากหน้า ดาวน์โหลด เท่านั้น wn89 ไม่มีแอปที่เผยแพร่ผ่านช่องทางอื่น หากพบแอปที่อ้างว่าเป็น wn89 จากแหล่งอื่น กรุณาแจ้งทีมงานทันที

การสื่อสารและการตลาด

wn89 จะส่งการสื่อสารให้คุณในสองรูปแบบ ได้แก่ การแจ้งเตือนที่จำเป็น (เช่น ยืนยันธุรกรรม, การเตือนความปลอดภัย) ซึ่งไม่สามารถปิดได้ และการสื่อสารด้านการตลาด (เช่น ข้อเสนอพิเศษ, ข่าวสาร) ซึ่งคุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสมัครรับได้ตลอดเวลา

wn89 จะไม่ส่งสแปม SMS หรืออีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา หากคุณได้รับข้อความที่น่าสงสัยที่อ้างว่ามาจาก wn89 กรุณาอย่าคลิกลิงก์และแจ้งทีมงานทันที

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ wn89 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• ทีม Support 24/7 ผ่านแพลตฟอร์ม wn89
• อีเมล: [email protected]

wn89 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีนั้น